高效人际沟通的八个技巧,提升你的交流能力!
专家研究表明:人与人之间的沟通有80%是无效的,也就是人际沟通中只有20%是有效的。很多时候人们的沟通都是缺乏技巧的,比如有时候我们向人转达一个消息,常常因为沟通问题导致拐弯抹角很多,最后也没能将要转达的东西表达到位。下面是小编为您整理的说话沟通的五个技巧,让我们一起来看看吧。
1.沟通要有耐心
人际交往虽然讲技巧,但也是一个十分依赖情商的活动,但是在与人沟通交流的过程中,对智商也是有相当高要求的。对于对方提出的问题,要懂得巧妙而又不失礼貌的回答。
2.充满自信
自信也许是一个人本身的气质,但是让自己看起来更自信就是一种技巧了,可以取得心理上的优势。与人交流的过程中,要从字里行间体现出自己的自信。当别人感受到你的自信的时候,事情就基本上谈成了一半了。
3.学会赞美别人
真诚的赞美能够快速的拉进人与人的距离。在人际交流的过程中,对于对方比较突出的特点真心赞美,更容易获取别人的好感和信任。
4.知己知彼百战不殆
有条件和必要的话,可以先对沟通对象进行了解。如果提前对沟通对象有一个深入的了解,在交谈的时候就更加高效。
5、学会适当服软
如果与你沟通的人是一个比较强势的人,在交流的过程中很可能会咄咄逼人。这时候要懂得服软,不要跟他针锋相对。要学会以柔克刚,慢慢说服他。
6.开门见山直奔主题
与人交流虽然需要有前期的铺垫,但是也不要铺垫的时间过长,否则就会偏离主题。好稍微铺垫以后,直奔主题,提高效率。
7、及时表明自己的目的
沟通通常都是具有一定目的性的,在于对方进行交谈的时候,为了提高双方交谈的效率,一定要先亮出自己的想法和看法,让对方明白。
8.不要带着情绪沟通
与人交流沟通的时候,切忌带着情绪,尤其是负面情绪。要想与人有效沟通,就得先把自己的情绪控制好,不要出现任何情绪性的动作。
这八个技巧对于提高人与人之间的沟通效率非常有效,对于快速建立人际关系也有着很好的效果。但是沟通者也要学会运用自己的智慧看人下菜碟,才能在人际沟通中更加高效。
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