如何做好企业内训?需要掌握哪些方法技巧!
当今,公司间的竞争日益表现为人力资本的竞争。培训无疑是公司培养高素质员工、提高核心竞争力的重要手段。
对中国企业来说,培训进入人力资源管理领域还不到10年。在这期间,我们可以看到,几乎所有的企业,无论大小,都尝试过各种形式的培训,如现场技能培训、产品销售培训、人员凝聚力培训、潜能开发培训,甚至把公司内部培训变成了军训。
但是,内部培训的形式、内容和效果如何?给公司各级员工带来了多少实实在在的利益,为企业创造了多少可喜的利益?公司的老板是将培训视为一种管理投资,还是只是一种趋势?如此类推,不胜枚举。
针对公司在培训中的困惑,国辉老师有一些建议与大家分享。
量身定制——有针对性
每个企业和每个人一样,都有自己独特的特点。企业有自己的文化、背景和自身存在的问题,如通过培训解决哪些问题,这些问题是否是核心问题,员工的综合素质如何才能达到预期的培训效果,企业领导希望通过培训传递什么样的理念,如何通过培训来解决这些问题企业文化建设等。
易于理解-有效性
企业聚集了来自世界各地的人,他们的教育水平和学习理解能力各不相同。因此,必须针对企业目前存在的问题设计解决方案,避免晦涩难懂。根据培训对象的不同,为他们提供了提高技能的方法和途径,如通过形式、工具和系统的实际应用来提高相关技能的方法和途径,人们常说“授人以渔胜于授人以渔”。
活泼活泼——实用
在培训和培训的过程中,我们应该安排一些能够打开精神活动氛围的故事,讲述一些发生在我们身边的真实案例,并选择当地和企业的案例。病例离员工越近,感染性越强,发生时间越近越好。同时,要求培训人员进行现场模拟和讨论,从而提高员工素质参与解决问题的积极性,使员工在愉快的培训氛围中掌握知识点,使他们易于学习和记忆,使他们更牢固地掌握知识。
学习的实际应用
企业员工经过培训后,能够在日常工作中熟练运用培训内容,避免平时的错误习惯,工作安排也会更加注重秩序和合理协调。通过培训后的考核,使员工“重温旧习”,使其在工作中含蓄运用。同时,与竞赛相结合,突出培训内容,开展工作竞赛,如销售竞赛、生产竞赛等活动,使其工作效率大大提高。
持续性-可持续性
企业人才培养是一项长期的工作,培训无处不在。新员工、工作变动、技术进步等都促使我们进行培训,让企业自上而下形成统一的理念:培训不是年轻员工的专利,让员工明白一个共识——“学无止境”。企业要积极鼓励所有员工,不分年龄,以“持续学习”为目标,让每个人都能了解和熟悉企业的历史文化,努力最大限度地形成普世价值认同。
实用性、实效性和实战性是训练的灵魂
培训在国外已经开展多年,但在我国,很多企业界人士并没有把管理培训与绩效考核、晋升、加薪、奖惩等人事决策联系起来,顶多只是把培训作为参考。
“人”是企业最重要的资产,在职培训是企业人力资源最重要的投入。在竞争空前激烈的形势下,企业只有提高管理质量才能应对这种局面。
企业要获得高质量、高质量的人力资源,有两种途径:一种是从外部招聘;另一种是对内部员工进行培训,提高他们的素质。然而,许多企业倾向于从外部招聘人才,有意无意地忽视对内部员工的培训和教育,这对企业的长远发展极为不利。因此,从战略高度重视员工培训对人力资源的开发利用具有重要意义。
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