销售口才的方法与技巧有哪些？

　　销售口才，是一项重要的销售知识，是赢得客户的前提和老板信任的基本要求。下面小编就为你提高销售口才的方法和技巧，希望能对你有所帮助。

　　1、机会销售法

　　机会销售法有一个基本前提，即商业伙伴的数量有性。例如，某一地区或行业只能开发一个客户。在这种情况下，销售人员可以同时谈论2-3个不同地区或行业的客户，并从中选出最好的。事实上，这种方式将商品(或服务)的销售转化为销售机会，在一定程度上会提高顾客的购买热情。

　　2、政策压力法

　　这里的政策是指宏观政策和微观市场政策。宏观政策包括政治、经济、文化和技术。如果销售人员让客户知道延迟购买可能会增加保单风险，客户可以尽快与您签约。微观市场政策是指企业为发展顾客而制定的市场政策，通常具有时效性。比如，限时内购买的客户将享受更多的优惠和政策支持。这样一来，顾客就不会再这样拖下去了。不过，这样的销售政策必须切合实际，销售人员绝不能与客户“玩游戏”或“捉迷藏”。对于这两方面的政策，销售人员可以灵活运用，以满足客户的“拖累”。

　　3、法律专业权威

　　在喜欢拖延的顾客中，有一种专业而权威的顾客：这种顾客善于研究、分析和论证，喜欢尊重事实，不愿意轻易采取行动。这种顾客在面对销售人员时总是有充分的理由和借口拖延时间。不过，这类客户一般有三个好处：一是喜欢研究企业信息;二是喜欢监督其他卖家;三是喜欢咨询相关领域的专家。这类顾客最明显的特点就是注重逻辑，强调事实和证据。面对这样的顾客，销售人员还可以拿出专业的权威，用“理性”说服人们。

　　4、冷处理

　　面对故意拖延的顾客，销售人员也可以考虑“冷遇”。但是，这种策略需要在一定条件下实施：首先，销售人员对客户的让步已经到了底线，不存在进一步妥协的可能;其次，销售人员对客户的心理有准确的把握，确信客户有很强的购买意愿;再次，确认没有竞争对手的介入，或者参与竞争的竞争对手无法与企业进行比较。总之，对于这种“冷处理”策略，不要完全把握，销售人员要慎用。

　　5、及时的建议

　　事实上，销售机会是最好的。如果销售人员在关键时刻不能让顾客做出最终的购买决定，顾客的“兴趣”和“热情”就会下降。因此，销售人员在沟通中必须及时跟进，具体可采用以下方法。

　　(1)利用客户的自尊。为了在销售中充分利用顾客的自尊，有两种方法：一种是热销。

　　你可以表扬客户的坦诚、决心、智慧和经验，从而为客户做出最终决定。另一种是冷压。实际上，这是一种激励顾客签订合同的方法。只有把握好尺度，销售人员才能真正起到激励作用。

　　(2)强调时间的价值。销售人员可以通过强调时间来防止顾客的拖延。他们可以强调客户的时间或自己的时间，以提高客户的紧迫感。聪明的销售人员会在顾客提出延迟购买的话之前，要求顾客做出购买决定，这大大降低了顾客拖延购买的可能性。

　　(3)强调尽快实施的有效性。面对久拖不决的客户，销售人员可以握着手指算账，并尽量强调时间的价值、成本的消耗，以及实施后的效益。在这个过程中，销售人员试图用数字说话，因为只有数字才最有可能打动顾客。

　　(4)预测沟通的结果。在最后的沟通之前，销售人员可以告诉客户，在解释之后，他希望客户能给出明确的答复。

　　以上便是销售口才的方法与技巧有哪些?的所有内容，谢谢浏览!