电商淡季,我该怎么运营店铺?
七八月是电商淡季。很多商家总是害怕淡季的到来,因为淡季,流量惨淡、转化惨淡、成交惨淡,收入也惨淡。但是淡季不可避免,那么在淡季,商家们应该如何运营呢?
1.低价清库存,维持销售额层级
上半年一些款打下来,发现有些款好,有些款差。对于差的款,为了回笼资金,可以做降价调整,采用保本或者微亏的形式出货。
像服装这些建议可以采用直播形式,像大件物品的话,直播不方便,降价策略出量会比较好。降价出量,还能维持你店铺的销售层级不掉。
然后淘客采用开券低佣形式平推,也能弄辅助出量。
2.店铺促销活动刺激消费
淡季的时候,消费疲软,官方的大型活动也会比较少。
所以这个时候,店铺可以适当策划一些店内促销活动,可以增强客户消费欲望。比如:买3免一,专区5折,满减再送礼品,每日前几位返多少、店铺周年庆等等。活动名称是给你做促销找一个合适的借口,让客户觉得难得一遇,碰巧赶上。
3.老客维护调动
淡季新客获取相对较难,这个时候微信的老客户要想办法维护利用起来。
可以促销吸引他们,例如朋友圈做点活动,把老客户拉群进行维护,即使他删了你,但只要在群里就能看到你发的一些店铺信息,引导关注公众号等消息。
也可以整合好为下半年做活动铺路。还有今年的淘宝群也是,这个老客渠道非常好。
4.提前打爆款,抢占先机
7、8月就可以提前打新款,让产品能够有基础的销量。老款的话,在淡季的时候也是会维持住优势,跟着竞争对手走,他多一点我也就多一点。但是新品的话,就需要提前就去打。
5.团建活动,巩固感情,劳逸结合
劳逸结合,不仅能事半功倍,还能巩固团队凝聚力,出色的店铺背后肯定是有一个强大并且团结的team,这样的公司才能战无不胜。
6.团队学习提升技能
运营,美工,客服各部门这时可以安排一次培训,可以部门内训或者外出学习。
淡季正是学习的大好时间。只有人员思维和能力提升了,店铺各方面才会提升,也是为双十一的大战提前充电~
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趁着淡季,赶紧充电学习,才能在接下来的大促中把对手远远甩开,另外,我们的线上课程即将上线,敬请期待~
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