有关销售技巧大全,来看看你掌握了多少?
有关销售技巧大全,来看看你掌握了多少?
1.机会销售法
机会销售法的使用有一个基本的要求,那就是企业的合作伙伴在数量上具有性。比如在一定的区域或行业领域中只开发一家顾客。在这种情况下,推销员就可以在其他的区域或行业同时谈2到3家顾客,择优入选。这种方式实质上已经将推销员的售卖商品或服务而转为了获得销售机会,这都会在一定程度上提高顾客的购买积极性。
2.政策压力法
这里的政策既指宏观政策,也指微观市场政策。宏观政策包括政治、经济、文化、技术等多个层面。推销员如果让顾客知道推迟购买可能会增加政策风险,那么顾客就可能会尽快与你签约。而微观市场政策则是指企业针对顾客开发制定的市场政策,这种政策往往具有时效性。比如顾客在限定期内购买,会享受到更多的优惠和政策支持。这样,顾客或许就不会那么拖下去了。不过,这样的销售政策一定要实实在在,推销员切不可与顾客“做游戏”或“捉迷藏”。对于这两方面政策,推销员都可以灵活地应用以遇上顾客的“拖”术。
3.专业权威法
在喜欢拖延的顾客中,有一种专业权威型顾客:这类顾客擅长于调研、分析与论证,喜欢尊重事实,不愿意轻易采取行动。这类顾客面对推销员时,总有很好的理由和借口进行拖延。不过,这类顾客一般都有三大喜好:一是喜好研究企业资料;二是喜好监测其他销售商;三是喜好咨询相关领域的专家。这类顾客明显的性格特点是注重逻辑,强调事实与证据,面对这样的顾客,推销员也可以把专业权威搬出来,以“理”服人。
4.销售话术
a.安全感
人总是趋利避害的,内心的安全感是最基本的心理需求,用安全感来说服客户是最常用的销售话术。
安全感的反面是恐惧感,如果安全感打动不了客户,那你不妨用恐惧感吓唬他一下。卖儿童智力玩具的说,不要让孩子输在起跑线上,就是一种吓唬。吓唬可能是最有效的推销话术。
b.价值感
每个人都希望自己的个人价值得到认可。汶川大地震中,有乞丐主动为灾区捐款,除了是善心之外,恐怕也有一份希望得到社会认可的潜意识。抓住价值感,也是的一个重点。
"这台设备用上以后,公司的工作效率会大大提高,这说明你这个设备部主任的慧眼识货。"
推销烤肉机"当丈夫拖着疲惫的身子回来,他多么渴望吃一顿美味可口的饭菜,当妻子将美味的烤肉端上来的时候,丈夫的心该有多幸福?"
c.自我满足感
自我满足感是比个人价值感更高层次的需求,我不仅有价值,更有自己的风格和特色。这也是推销话术经常用的说服点。
卖汽车:"这部汽车不仅性能很好,而且车型很独特,线条流畅有特色,十分适合您这样成功人士。"
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