常见的商务礼仪包括哪些内容?
礼仪是一个人思想水平、文化素养和沟通能力的外在表现。个人礼仪素养直接影响他人对我们的印象和评价,也是客户合作和商业成功的必然因素。那么常见的商务礼仪包括哪些内容?接下来,跟着小编一起来看看吧!
究竟何为商务礼仪?
一般来说,商务礼仪是指为了在商务活动中体现相互尊重,双方通过一些行为准则约束商务活动涉及的方方面面,包括仪表礼仪、言谈举止、信件交流、电话沟通技巧等。从商务活动的场合来看,可以分为办公礼仪、宴会礼仪、迎宾礼仪等。
常见的商务礼仪包括哪些内容?
1.见面礼
第一次见面交换名片的时候,面带微笑,微微欠身,双眼看着对方。双手的拇指和食指分别握住名片上端的两个角落,递给对方。拿到名片后,轻声念出对方的名字。握手时,微笑着看着对方。握手时间最好是3秒。
2.交谈礼
当站在谈话中,谈话双方需要保持0.5-1米的距离。坐着的时候,身体可以略微向前倾以表示对对方的尊重。两方沟通时,最好有3-5秒的眼神交流。
3.电梯礼
进入电梯时,用手挡住电梯门,使对方先进。乘坐电梯时,尽量靠近电梯按钮,侧身对着对方。出梯时,一手按住开门按钮,一手做请手势,示意对方先出。
礼仪不仅是某个群体或职业所需要的,也是我们整个社会应该学习和加强的。作为职场办公人员,使用礼仪规范和技巧可以让我们更受来访者的青睐和信任。希望新来公司的员工经过这次学习,能够在未来的工作和生活中广泛运用礼仪。
以上,就是小编为大家整理的关于常见的商务礼仪包括哪些内容,希望能对大家有所帮助。
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