销售的技巧与口才培训课程
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- 学校: 杭州新励成
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- 2020-07-22 17:07:16
课程背景
什么是销售?“销售”是一种时间的积累,包括专业知识,实战经验以及行业人脉的积累。销售是由15%的天生能力与85%来源于坚持不懈的努力,可见销售在我们的生活中,发挥着至关重要的作用。杭州新励成《销售的技巧与口才》培训班,帮助学员快速掌握关于销售口才的核心方法与技巧能力。
课程的三大班型
课程核心大纲
标题 | 课程内容 |
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知己知彼:销售知识储备 | 1.了解行业,知悉企业 2.了解企业的产品和服务 3.了解企业的销售策略 4.了解客户 5.了解竞争对手 6.了解相关的法律法规 |
有的放矢:客户开发技能 | 1.如何制定工作计划 2.如何寻找潜在的客户:识别找到收集开拓 3.如何接近潜在的客户 4.组建自己的客户表:有望的、潜客户、准客户 5.建立人脉的原则 |
把握机会,售前准备 | 1.售前准备中,必须掌握有关潜在客户的四件事情 2.首次接洽前,准备好问自己的几个目标问题 3.售前准备帮助我们建立起勇气 |
实战演练:踏出这一步,怎样把产品卖出去 | 1.如何预约客户 2.拜访前要做好哪些准备工作 3.“说“和”听“真的很简单吗? 4.客户为什么要购买你的产品—产品呈现和讲解技能(FABE方法论) 5.如何进行产品报价 6.如果客户需要一份建议书,该怎么写? 7.如何处理和化解客户给出的异议? 8.**终成交才是王道,教你促成成交的八大方法 9.如何巩固成交的结果—可以考虑给客户提供一些额外服务 10.钱要落到袋子里:收款与催款技巧 |
金牌销售员的销售话术 | 1.销售话术运用原理 2.故事销售话术 3.情境销售话术 4.销售员的三个层次 |
销售**忌虎头蛇尾:如何做好售后服务? | 1.客户售后服务的“三要”“三不要” 2.如何维护和提高客户忠诚度 3.处理顾客抱怨的两条原则 4.化解抱怨的技巧 5.要把抱怨看成提升自我管理水平的一次机遇,认真对待! |
按照“二八原则”,20%的客户带来80%的收入,必须说一说如何搞定大客户 | 1.谁是大客户? 2.搞定大客户的销售秘诀 3.建立高绩效的大客户销售模型:四维成交法 4.大客户关系维护策略:“一个沟通”、“两个一致”、“四个保证” 5.如何制定客户关系维护程度的可量化考核指标 6.终极目标:成为大客户的“家里人”,给与其指导和协助,让其再也离不开你! |
销售口才的技巧
新励成专业师资
卢志超
卢志超
基本简介: 当众讲话导师 演讲与口才导师 说服力销售导师 青少年领袖口才导师 广东新励成教育科技股份有限公司高级讲师
擅长领域: 《科学发声》、《魅力口才》、《当众讲话》、《说服力销售》、《演讲与口才》
授课风格: 以学习效果为导向,授课方式灵活多样,讲课轻松幽默、激情洋溢,具有极强的亲和力与感染力,深受学员欢迎。
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http://www.haoxue365.com/course/1364.html
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